本文摘要：1 引言我国中小企业在增加就业、稳定增长、促进创新方面发挥了奇特的重要作用，作为国民经济生力军的作用也日益凸显[1-2]。
1 引言我国中小企业在增加就业、稳定增长、促进创新方面发挥了奇特的重要作用，作为国民经济生力军的作用也日益凸显[1-2]。新冠肺炎疫情对我国中小企业生存生长发生了重大影响[3-4]，后疫情时代，加速推动数字化转型意义重大。一方面是响应企业现实需要，推动中小企业更好应对不确定性打击、赢得未来竞争力的重要途径。
在疫情打击之下，大中小企业体现分化。许多大企业数字化转型的水平相对较高，能够快速调整生产谋划计谋和生产方案，受疫情影响较小。可是许多中小企业数字化水平较低，在疫情的打击下，泛起营业收入降低、复产复工难题等问题。
疫情打击下企业的分化体现，进一步彰显了数字化转型对企业，特别是对中小企业的重要意义，即必须加速推动中小企业数字化转型。另一方面，是贯彻落实国家助力中小企业疫情防控、复工复产和可连续生长的重要举措。疫情发生以来，国家迅速推出了相关政策，2020年3月，工业和信息化部出台了《支持中小企业应对新冠肺炎疫情政策指引》[5]；2020年5月，国家生长和革新委员会出台《数字化转型同伴行动(2020)》[6]，就支持中小企业数字化转型、使用数字化手段助力抗疫复工推出了许多创新举措。
后疫情时代，要加速推动政策落地生效，更好地赋能中小企业高质量生长。在后疫情时代，加速推进中小企业数字化转型是一定要求，也是局势所趋。本文研究疫情打击之下，中小企业数字化转型有哪些新的机缘、面临哪些新的挑战以及后疫情时代加速推动中小企业数字化转型的生长计谋。
2 后疫情时代中小企业数字化转型面临的机缘与挑战新冠肺炎疫情对我国各种企业都造成了差别水平影响[7-9]，尤其是对中小企业发生了庞大的结构性打击，危与机同生并存。2.1 新冠疫情后中小企业数字化转型的机缘2.1.1 数字化转型的意识显着增强已往，主观上不愿意转一直是制约中小企业数字化转型的重要障碍[10]。在疫情打击之下，多重气力显著扭转了这一倒霉局势。
一方面是示范倒逼效应。在此次疫情中，数字化能力强的企业展现出极强的韧性，在危机处置惩罚、响应能力与恢复速度上要远胜于仍处在“数字化边缘”的企业，形成一定示范和倒逼作用。
另一方面是现实需求推动。疫情的发生增加了线上市场时机，受此激励，大量中小企业开始努力拥抱数字技术、开展数字化转型，好比使用在线办公、视频集会、在线销售、智能制造等[10-11]。
许多大型互联网平台或工业互联网平台提供便捷的数字化服务，协助中小企业反抗疫情影响、解决融资难题、完成供需对接。受新冠疫情的洗礼，越来越多中小企业对数字化转型和数字技术价值有了越发深刻的认知，体悟到数字化转型是企业可连续生长的必经路径，企业的数字化转型意识显着增强。
2.1.2 数字化转型的基础越发坚实转型投入大、壁垒高，超出中小企业的资金能力规模，是制约中小企业数字化转型的又一重要障碍，提升整个社会的基础设施水平和公共服务能力，使得感知、盘算、分析等数字资源变得越发普及、成本更低，是解决这一矛盾的重要途径。为对冲新冠疫情打击，赋能未来高质量生长，国家加速推动新基建建设[12]。其中，5G、人工智能、区块链、大数据、物联网、工业互联网等数字基础设施是重要组成部门，将为中小企业的数字化转型提供基础支撑。
例如，工业互联网所具有的全面毗连、数据智能、敏捷柔性等数字化能力，就能为中小企业数字化转型赋能，显著降低转型的壁垒。当大量的社会资源进入新基建领域后，全社会的数字资源的可用性、普及性和成本等会获得极大地改善，从而便利中小企业数字化转型。2.2 新冠疫情后中小企业数字化转型面临的挑战2.2.1 数字化转型投资能力下降，资金约束趋紧疫情导致市场需求疲软、复工复产延迟和物流人流受限，多数行业领域中小企业营业收入大幅下降，实际运营难题连续增加，特别是餐饮、住宿、休闲等服务领域和部门出口导向的制造业领域，中小企业受到的攻击更大。
中小企业体量不大，资金不足，在履历疫情打击后，大量企业面临现金流断裂，甚至破产倒闭的难题局势[13]。凭据清华大学、北京大学团结调研995家中小企业的陈诉，2020年29.6%的中小企业营业收入下降比例凌驾50%，58%的中小企业营业收入下降幅度在20%以上，只有4%的中小企业收入下降幅度预计小于10%。
中小企业抗风险能力相对较弱，面临疫情打击时，企业短期谋划的优先事项是生存至上，事关久远的数字化转型投资支出将下降，从而拖缓转型程序。据IDC的预测数据，2020年中小企业数字化转型将下降5%左右。2.2.2 创新驱动数字化转型的能力不足，可连续生长面临压力作为一场中恒久结构性厘革，创新驱动是数字化转型恒久可连续生长的基础源泉。
疫情是一场短期打击，它在短期内所缔造出的发作增长的数字化需求，将许多中小企业的数字化转型推入了快车道。但涨潮快退潮也快，后疫情时代，随着生发生活恢复正轨，许多短期的应急需求会回落，面临面完成人际来往、业务协同等的价值会回升，数字化转型退潮压力大[14]。
只有实时调整战略，面向业务生长痛点，加速数字化转型，才气在改善业务效率的历程中赢得恒久可连续生长的效率基本。但这种数字化转型增长逻辑的切换对于资金有限、能力有短板的中小企业是一场庞大的挑战。
3 对策和建议在后疫情时代，全球经济生长中的不确定性仍然庞大，中小企业连续生长面临挑战。必须抓住机缘、直面挑战，多措并举推动我国中小企业数字化转型，不停提升企业对外部打击的应对能力和恒久可连续生长能力。3.1 增强政策扶持，着力于推进中小企业数字化转型升级在疫情打击下，中小企业数字化转型意识显著改善，但受限于数字技术、资金储蓄等多方面因素影响，数字化转型另有很长的路要走，需要政府鼎力大举扶持。
短期政策要着力纾难明困，缓解生存压力，加大信贷支持力度，针对中小企业实施阶段性税收减免政策，进一步加大对科创型中小企业研发用度加计扣除力度，多措并举，推动中小企业尽快走出逆境，减缓中小企业生存压力，逐步缓解中小企业数字化转型的资金约束。恒久政策要驻足久远，推动创新可连续生长。疫情打击叠加全球商业冲突，外部不确定性风险显著增加，形势发生新的变化，要加速出台新的数字化战略，在中小企业数字化转型方面要着力推进，一方面要把解决疫情打击下袒露的短板问题作为着力点，支持中小企业使用数字技术提升韧性和弹性，以更好地应对外部打击；另一方面，也要面向恒久可连续生长，引导和勉励企业提升创新驱动生长的能力。
3.2 提升供应质量，全面降低中小企业数字化转型壁垒从供应端着力，不停升级数字基础设施、数字化产物和服务质量，是促进中小企业数字化转型的关键举措。一是加速推进新基建建设。稳步推动5G网络建设和商用部署，促进“5G+”垂直行业融合应用；加速实施“5G+工业互联网”512工程，推动工业互联网网络、标识剖析、平台和宁静的创新生长；优化云盘算、数据中心等资源结构，为经济社会数字化生长提供性能足够好、价钱足够自制、漫衍足够广泛的网络、盘算、分析等基础型数字化工具和资源，降低我国中小企业数字化转型的壁垒。
二是推动数字化工具创新升级。支撑通信、盘算、分析和服务等领域数字化相关产物开发，培育一批细分领域的创新型企业，构建基础性、通用性产物体系，为中小企业数字化转型提供越发实用易用、成本低廉的数字化产物、工具和服务。
三是培育数字化解决方案供应商。针对差别行业中小企业的需求场景，面向重点行业培育一批数字化解决方案供应商，支持研发有针对性、普惠性的解决方案，协力提供中小企业数字化转型的数字化解决方案服务。3.3 强化创新驱动，推动中小企业数字化转型可连续生长在后疫情时代，要着力引导中小企业通过创新驱动，提升价值缔造能力以赢得恒久竞争。
一是稳步有序推进中小企业数字化转型。支持制造业中小企业以业务生长需要为牵引，逐步部署ERP、MES等信息化系统，加速企业设备、业务系统上云。支持服务业企业努力使用互联网，开展商业模式创新，从已往单一线下传统模式向线上线下双向协同数字化新模式转变。
二是以连续创新来牢固升级疫情期间的数字化结果。支持中小企业着眼工业未来生长偏向、瞄准工业当前的痛点问题，增强产物创新、内容创新、服务创新，连续改善产物性能和用户体验，让产物和服务真正为主顾缔造价值，从而将疫情催化的在线销售、协同生产、产能共享等数字化新模式、新业态牢固好、升级好，实现恒久可连续生长。3.4 完善转型生态，以生态协力拉动中小企业数字化转型数字化转型是一项庞大的系统工程，中小企业很难靠单打独斗取得乐成，必须加速完善转型生态，依靠生态的气力动员中小企业数字化转型。
一是打造数字化转型服务平台。搭建完善的数字化转型公共服务平台体系，如开放型技术和科技服务平台，尺度、磨练、测试平台，资源对接和推广服务平台，工业集群数字化共享平台等，为中小企业提供多样化的数字化服务，助力中小企业加速数字化转型。二是构建跨界融合的数字化生态。
加速完善国家生长和革新委员会《数字化转型同伴行动倡议》中提到的“中央部委—地方政府—平台企业—行业龙头企业—行业协会—服务机构—中小微企业”多级联动的推进机制，搭建数字化转型融合生态，通过政府与市场协同、工业链上下游联动、大企业动员中小企业等多种路径，协力推进中小企业的数字化转型。4 竣事语当今时代，新一轮科技革命和工业厘革浪潮蓬勃壮大，生长数字经济已成为不行逆转的时代潮水。
蓬勃国家将不停强化创新以牢固数字领域先发优势，生长中国家也将加速提升数字化水平以努力实现赶超，数字领域的全球竞争将越发猛烈。数字化转型有助于中小企业提高企业绩效，构建新的竞争优势。在后疫情时代，越发庞大、不确定性更高的生长情况对中小企业的生产、谋划、治理等各方面都提出了更高要求。
中小企业要想缔造更多价值、实现可连续生长，就需要紧抓新机缘，直面新挑战，化危为机，努力融入数字化生长新赛道，加速数字化转型程序，赢得主动、赢得未来。参考文献[1] 习近平. 在民营企业座谈会上的讲话[EB/OL]. (2018-11-01)[2020-08-10]. http:// www.xinhuanet.com/politics/2018-11/01/ c_1123649488.htm.[2] 中国信息通信研究院. 中国数字经济生长与就业白皮书[R], 2019.[3] 于敏, 杨波, 李丹青, 等. 新冠肺炎疫情对中小企业的影响及对策研究[J]. 财会月刊, 2020(12):128-134.[4] 徐玉德. 全球疫情打击下中小企业面临的挑战及应对[J]. 财会月刊, 2020(12):114-118.[5] 工业和信息化部. 支持中小企业应对新冠肺炎疫情政策指引[EB/OL]. (2020-04-08)[2020-08-10]. http://www.miit.gov.cn/n1146285/n1146352/n3054355/n3057527/n3057538/c7856661/content.html.[6] 国家生长和革新委员会. 数字化转型同伴行动[EB/OL]. (2020-05-13)[2020-08-10]. https://www.ndrc.gov.cn/xwdt/ztzl/szhzxhbxd/xdcy/202005/t20200513_1227930.html.[7] 李玮, 李文军. 重新冠肺炎疫情防控看中小企业数字化转型[J]. 企业经济, 2020(7):14-19.[8] 黄群慧. 新冠肺炎疫情对供应侧的影响与应对:短期和恒久视角[J]. 经济纵横, 2020(5):46-57.[9] 汪政, 陈文晖. 后疫情时期:我国中小微企业进一步纾困计谋[J]. 价钱理论与实践, 2020(4):8-11.[10] 中国人民大学中小企业生长研究中心. 新冠肺炎疫情与我国中小企业数字化转型观察陈诉[R], 2020.[11] 中信证券. 科技行业前瞻研究系列陈诉 80:数字化加速,从“数字新基建”到“数字经济”[R], 2020.[12] 樊自甫, 程姣姣. 新冠肺炎疫情下的数字经济生长机缘与对策研究[J]. 重庆邮电大学学报, 2020(3):91-101.[13] 平安证券. 新冠疫情的政接应对、经济修复与资本市场展望:危机、苏醒与振兴机、苏醒与振兴[R], 2020.[14] 吴静, 张凤, 孙翊, 等. 抗疫情助推我国数字化转型:机缘与挑战 [J]. 中国科学院院刊, 2020, 35 (3):306-311.作者简介郭良涛中国信息通信研究院政策与经济研究所工程师，主要从事数字经济、数字化转型等研究事情。论文引用花样：郭良涛. 后疫情时代中小企业数字化转型面临的机缘、挑战及对策[J]. 信息通信技术与政策, 2020(10): 63-66.* 基金项目：工业和信息化部重大专项项目（数字经济工业生长研究专项）资助本文刊于《信息通信技术与政策》2020年第10期《信息通信技术与政策》是工业和信息化部主管、中国信息通信研究院主办的专业学术期刊。本刊定位于“信息通信技术前沿的风向标，信息社会政策探究的思想库”，聚焦信息通信领域技术趋势、公共政策、国家/工业/企业战略，公布前沿研究结果、焦点问题分析、热点政策解读等，推动5G、工业互联网、数字经济、人工智能、区块链、大数据、云盘算等技术工业的创新与生长，引导国家技术战略选择与工业政策制定，搭建产、学、研、用的高端学术交流平台。
《信息通信技术与政策》官网开通啦！为进一步提高期刊信息化建设水平，为宽大学者提供更优质的服务，我刊于2020年11月18日起正式推出官方网站，现已进入网站试运行阶段。我们将以更专业的态度、更富厚的内容、更权威的报道，继续提供有前瞻性、指导性、实用性的优秀文稿，为建设网络强国和制造强国作出更大孝敬！http://ictp.caict.ac.cn/。
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